Garanția Cave & Bone — 90 de zile

Ai 90 de zile să decizi. Garanția Cave & Bone este o promisiune comercială voluntară: îți oferă timp să urmezi o rutină consecventă înainte de a decide dacă produsul îți este potrivit. Nu este o promisiune de rezultat medical sau fiziologic.

Origine și ambalare

Materie primă BIO cu origine documentată. Flacoanele Cave & Bone sunt ambalate în România înainte de expediere.

Când poți solicita garanția

După 90 de zile calendaristice de la livrarea primului flacon din rutină.
În maximum 14 zile calendaristice după împlinirea celor 90 de zile.
Pentru o rutină de 90 de zile eligibilă: fie pachetul de 3 flacoane cumpărat într-o singură comandă, fie 3 flacoane cumpărate prin 3 comenzi consecutive, manuale sau de abonament, cu aceeași adresă de e-mail, verificabile în istoricul comenzilor Cave & Bone.

Ce rambursăm

Rambursăm contravaloarea efectiv achitată pentru cele 3 flacoane eligibile. Costul inițial de livrare nu este inclus. Nu este necesar să returnezi flacoanele desigilate sau consumate pentru această garanție.

Cum procedezi

Scrie-ne la contact@caveandbone.ro cu numărul comenzii și adresa de e-mail folosită la cumpărare.
Verificăm eligibilitatea în istoricul comenzilor.
După confirmare, rambursăm prin metoda disponibilă stabilită cu tine, în maximum 14 zile calendaristice.

Limite rezonabile

O singură solicitare per client sau gospodărie, indiferent dacă rutina a fost cumpărată ca pachet sau prin 3 comenzi consecutive.
Garanția nu se aplică achizițiilor B2B, revânzării, fraudei sau tentativelor de abuz.
Pentru produs deteriorat, greșit ori probleme de livrare, aplicăm separat soluția din politica de retur și contactul de suport.

Drepturile tale legale

Această garanție este suplimentară și nu limitează drepturile legale aplicabile. Pentru produsele sigilate se aplică și politica standard de retur, în condițiile afișate pe site.

Biologia nu se grăbește. Nici decizia ta nu trebuie grăbită.